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“三嚴(yán)三實”落實到處 公交服務(wù)乘客更貼心

更新時間:2015-07-27 11:58:00點擊次數(shù):3652次字號:T|T

自總公司開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動開展以來,一公司緊跟總公司步伐展開工作,面對暑期營運淡季,要求司乘人員準(zhǔn)確把“三嚴(yán)三實”內(nèi)涵實質(zhì),做到內(nèi)外兼修,不斷增強(qiáng)自身素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,把握“一切為了乘客”的企業(yè)理念落實到實際工作中,讓城市公交的形象更加靚麗。

2015年7月10日,4路車駕駛員李穎,在行車途中撿到一個裝有全新筆記本電腦的黑色手提包,等回場站后交到站務(wù)員手中,并與失主取得聯(lián)系,將物品物歸 原主。7月14日,106路車售票員張麗娜,在車輛行駛到終點石家莊村時,她拾到一個紅色的塑料袋,里面裝有戶口本、身份證、出生證明、購房合同、貸款合 同等一系列重要證件。她和司機(jī)商量說稍等片刻,但未見失主回來找尋,為了不影響營運質(zhì)量,他們將物品交站務(wù)員保管,并盡快與失主取得了聯(lián)系。
公交行業(yè)是民生工程,是服務(wù)于廣大市民乘客的,是與古城百姓的生活質(zhì)量息息相關(guān)的。每一名企業(yè)干部員工都代表了保定公交的形象、代表了企業(yè)的形象。因此廣 大黨員干部要樹立“公仆”意識,樹立正確的政績觀,立足崗位、扎根基層,設(shè)身處地為廣大市民乘客解決實際困難,全心全意為市民乘客做好服務(wù)工作。
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