2024年,在市委、市政府和相關(guān)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,在全體職工的拼搏奮進(jìn)中,保定公交秉持服務(wù)百姓、保障出行的初心,全方位提升公交運(yùn)營品質(zhì),為乘客提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公交出行服務(wù)。
顯著營運(yùn)成績
全年?duì)I運(yùn)趟次87.7萬趟,同比增長33.2%;客運(yùn)總量4307.8萬人次,同比增長33%;收入4892.1萬元,同比增長28.8% ;包車收入252萬元,超計(jì)劃27.3%。
推出惠民政策
年初推出主城區(qū)公交線路90分鐘免費(fèi)換乘,降低市民出行成本,提升出行便利性。
線網(wǎng)持續(xù)優(yōu)化
針對市區(qū)城改回遷安置區(qū)、新建住宅區(qū)及新修道路區(qū)域居民的出行需求,先后調(diào)整10條線路,增開1條常規(guī)線路,整合3條助學(xué)線路,優(yōu)化400多套運(yùn)行方案,改善發(fā)車間隔。
保障重大活動(dòng)
承接“市政協(xié)會(huì)議”“保定馬拉松”“中國?保定鄉(xiāng)村音樂節(jié)”“長城汽車馬拉松”等七項(xiàng)重大活動(dòng)的服務(wù)與保障工作。贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和市民的高度評價(jià),同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造了社會(huì)效益,并實(shí)現(xiàn)了41.74萬元的經(jīng)濟(jì)效益。
打造特色線路
精心打造27路“青春友好專線”,4路、103路、105路“愛老敬老示范線路”,提升公交美譽(yù)度,讓出行更體貼、更溫馨。特色線路的推出受到央視頻等媒體關(guān)注和報(bào)道。
公交提速發(fā)展
按照市政府民生實(shí)事要求,保定公交與市交警支隊(duì)溝通協(xié)調(diào),從便民利民角度出發(fā),確定主城區(qū)朝陽大街、東風(fēng)路、長城大街、七一路4條主要道路施劃公交車專用道并施行信號優(yōu)先,高峰時(shí)段平均運(yùn)速提高19.3%,大幅度提升營運(yùn)效率,同時(shí)也為乘客節(jié)省出行時(shí)間。
助力文旅出行
為進(jìn)一步提升市民和外地游客的出行體驗(yàn),保定公交陸續(xù)推出10余期“公交出行攻略”,同時(shí)在主要樞紐站增設(shè)導(dǎo)乘標(biāo)識、在車廂內(nèi)增設(shè)宣傳展板和語音播報(bào)系統(tǒng),為市民和游客提供更加便利的出行指南。
提升服務(wù)質(zhì)量
開展“提質(zhì)提效、文明服務(wù)”競賽活動(dòng),統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)形象、統(tǒng)一服務(wù)理念,以“五個(gè)文明”為準(zhǔn)則,增強(qiáng)服務(wù)意識和水平,提升公交窗口形象。
強(qiáng)化數(shù)字管理
為提高公交線路的數(shù)字化和智能化管理水平,提升營運(yùn)管理人員的業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),舉辦“營運(yùn)管理業(yè)務(wù)技能”競賽,培養(yǎng)管理人員的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力和管理水平。
精神文明建設(shè)成果豐碩
全年獲得“三來”表揚(yáng)874件次、錦旗209面、市長專線平臺表揚(yáng)1119件次,撿到現(xiàn)金近7萬元,拾物折合人民幣320余萬元。
成本有效控制
將非營運(yùn)公里納入智能調(diào)度系統(tǒng)的管理范疇。通過這一舉措,有效減少非營運(yùn)公里,規(guī)范營運(yùn)行為,杜絕跑冒滴漏,降低整體運(yùn)營成本。
2025年站在新起點(diǎn),保定公交將繼續(xù)秉持初心,砥礪奮進(jìn),向著更高目標(biāo)前行,續(xù)寫城市公交新華章,持續(xù)為市民百姓提供更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
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