文明是城市之魂，美德是立身之本。為積極響應市委市政府創(chuàng)建文明城市的號召，總公司著力打造優(yōu)秀的員工隊伍，切實提高創(chuàng)建水平和市民滿意度，提升公交職工的精神面貌和文明素質。特別是創(chuàng)建文明城市以來，總公司結合企業(yè)實際，以文明服務促進創(chuàng)城，以社會責任深化創(chuàng)城，在《保定公交創(chuàng)建省級文明城市工作實施方案》的工作主線引領下，明確了創(chuàng)建目標和工作標準，強化“四個機制”，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，為創(chuàng)城工作增磚添瓦。

公交是城市文明的一扇窗，保定公交在以董事長楊冬梅為核心的領導班子帶領下，全司上下一心，用實際行動發(fā)揮著傳播社會主義精神文明的窗口作用。總公司在公交車內以語音報站器及LED顯示屏為宣傳載體著力宣傳創(chuàng)城工作；同時制作車體公益廣告；在公交停車場中懸掛條幅及制作展板并利用電子站牌對文明城市創(chuàng)建進行宣傳，營造“共建文明城市、建設善美保定”的宣傳氛圍。公交人更是以自己的實際行動助力文明城市創(chuàng)建，國家級“青年文明號”1路線的駕駛員們在客運中心場站，向乘客發(fā)放“倡導綠色出行 文明乘車”倡議書，呼吁廣大乘客共同為構建和諧社會、創(chuàng)建文明古城貢獻自己的力量；省級“工人先鋒號”103路駕駛員利用工余時間到公交車上以“手牽手共建文明城市，心連心建設善美保定”為內容進行宣傳服務，號召每一位熱愛家鄉(xiāng)的保定市民積極參與到創(chuàng)建文明城市的活動中……

9月23日至26日，省文明辦對保定市創(chuàng)建文明城市工作進行測評。為保證高標準完成此次任務，總公司召開了專題會議，針對測評內容及標準,通過會議宣傳及發(fā)放創(chuàng)建省級文明城市應知應會明白紙的方式，確保從上至下宣貫到每一名職工，切實提高職工的責任意識、大局意識，人人爭當創(chuàng)城工作的踐行者、引領者。同時，在保證原工作內容基礎上，各職能部門及分公司從細節(jié)入手，深入線路及場站，對所有駕駛員、運營車輛和場站設施等方面進行了全方位排查，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)及時予以糾正解決。在考察小組實地測評期間，駕駛員立足本職，規(guī)范駕駛、熱情服務、耐心解答乘客詢問，總公司機關及后勤人員認真維護車站秩序、服務周到、引導乘客文明乘車……全司職工帶著勢在必得的決心，全力以赴，打好創(chuàng)建工作決勝之仗，充分發(fā)揮精神文明建設窗口作用，以十米車廂為載體，聚集正能量、傳播正能量、弘揚正能量，使城市公共交通引領城市文明發(fā)展，助力我市省級文明城市創(chuàng)建，為全面實現(xiàn)創(chuàng)建目標貢獻自己的力量。