“我的電腦丟在102路公交車上啦！你們能幫我找一下嗎？”1月1日下午，公交七公司電話里傳來焦急的詢問聲。

原來當(dāng)天下午，乘客小李乘坐102路公交車到青少年宮附近辦事，下車幾分鐘后突然發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的筆記本電腦不見了，心想一定是因?yàn)橹毕萝嚢央娔X丟在了公交車上，于是立即向公交七公司撥打電話尋求幫助。站務(wù)員盧榮珍通過乘客小李提供的時(shí)間和車輛信息，查出此車已到達(dá)市郵政局站，于是立刻聯(lián)系公交調(diào)度中心，詢問該車駕駛員王保軍是否發(fā)現(xiàn)乘客丟失的筆記本電腦。當(dāng)?shù)弥醣＼娨褜⑵渫咨票９芎螅緞?wù)員隨即與失主取得聯(lián)系。

正在焦急等待回音的小李得知電腦已被駕駛員撿到并妥善保管后，一顆懸著的心終于落了下來。于是在回程站牌等待王保軍領(lǐng)回了自己的電腦，為了表達(dá)感激之情，他還特意跟車來到公交場(chǎng)站，寫下一封熱情洋溢的表揚(yáng)信，對(duì)主動(dòng)熱情、拾金不昧的公交人表示感謝。