5月8日下午,乘客侯先生將一面寫有“失物招領急乘客所急 熱心公益解乘客之憂”的大紅錦旗送到公交二公司客運中心場站,對保定公交1路線駕駛員袁占彬及其創(chuàng)建“1路失物招領微信群”表示感謝。
5月1日,侯先生由于外出辦事匆忙,不慎將自己的駕駛本、身份證等重要證件遺失在客運中心公交場站,被駕駛員王澤林撿到并交到調度室,正在大家為聯(lián)系不到失主著急時,恰好1路線駕駛員袁占彬運營回場,得知此事后立即將失物拍照,發(fā)到“1路失物招領微信群”中,號召群成員幫助傳遞消息尋找失主,還留下自己的聯(lián)系電話。經過大家的不懈努力,5月5日,終于聯(lián)系上失主侯先生,當?shù)弥约旱淖C件沒有丟,已被公交公司的工作人員撿到,并通過“1路失物招領微信群”輾轉聯(lián)系到自己時,侯先生非常感動,并于5月8日專程來到公交二公司客運中心調度室,將親筆書寫的一封表揚信和一面錦旗送到工作人員手中,再三向公交公司表示感謝:“由于經常外出,離不開駕駛本和身份證,我還以為找不著了,沒想到公交公司幫了我的大忙,真心感謝公交公司的人性化服務,感謝司機師傅!“1路失物招領微信群”非常暖心,真的很贊!”
1路“失物招領微信群”于2019年3月28日創(chuàng)建,群主為1路駕駛員袁占彬,成員由公交二公司帶班長、調度員及分公司所轄線路的多所大專院校的學生會干部以及周邊社區(qū)負責人組成,并在車廂內公布了失物尋找聯(lián)系電話3355983,乘客撥打此電話說明失物情況,“小袁”師傅即可在群內發(fā)布尋找信息,群成員會竭盡全力幫助乘客找回遺失物品。
談到建群的初衷,袁師傅這樣說:“3月中旬幫助一位農大學生找到丟失的書包后便萌發(fā)了此想法,目的只有一個,就是為乘客尋失物,為失物找歸宿,努力打造‘無遺’和諧公交”。
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